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王老板最怕淹水
，因为他卖纸
，纸重
，不可在楼上堆货
，只好把工具都放在一楼。

天哪！还差半尺。天哪！只剩两寸了。每次下大雨
，王老板都不眠不断
，盯着门外的积水看。所幸回回有惊无险
，正要淹进门的时候
，雨就停了。

一年、两年
，都这么度过。这一天
，飓风来
，除了下雨
，另有河水漫溢
，门前一下子成了条小河
，转眼水位就漫过了门槛
，王老板连沙包都来缺乏堆
，店里几十万的货已经泡了汤。

王太太、伙计、甚至王老板才十几岁的儿子都出动了
，试着抢救一点纸
，问题是
，纸会吸水
，从下往上
，一包渗向一包
，并且外面的水
，还不绝往店里灌。

各人正不知所措
，却见王老板一个人
，冒着雨、着水出去了。"或许是去找救兵了。"王太太说。而几个钟头已往
，雨停了、水退了
，才见王老板一个人回来。这时候就算他带几10个救兵回来
，又有什么用？店里所有的纸都报销了
，又因为沾上泥沙
，连免费送去做接纳纸浆
，纸厂都不要。

王老板收拾完残局
，就搬家了
，搬到一个老旧公寓的一楼。他依旧做纸张的批爆发意
，并且一下子进了比以前多两三倍的货。

"他是没淹怕
，等着关门大吉。"有职员私下议论。果真
，又来台风
，又下大雨
，河水又漫溢
，并且比上次更严重。好多车子都泡了汤
，好多地下室都成了游泳池
，好多人不得不爬上屋顶。而只有王老板店面的这一段
，因为阵势高
，居然一点都没事。王老板停在门口的新车
，也成了全市少数能够劫后余生的。王老板一下子发了
，因为险些所有的纸行都泡了汤
，连纸厂都没能幸免
，人们急着要用纸
，印刷厂急着要补货、出书社急着要出书
，各人都抱着现款来求王老板。

"你真会找地方
，"同行问
，"平常怎么看
，都看不出你这里阵势高
，你怎会知道？"

"简单嘛。"王老板笑笑
，"上次我店里淹水
，我眼看没救了
，爽性着水、趁雨大
，在全城绕了几圈
，看看什么地方不淹水。于是
，我找到了这里。"王老板拍拍身边聚集如山的纸
，自得地说："这叫救不了上次
，救下次
，真正的'亡羊补牢'"。

王老板之所以能够乐成
，与他留意到在大雨中全城哪里不淹水这样的一个细节是紧密相连的
，这充辩白明了细节有时恰恰是事物的要害所在。虽然
，"成由细节
，败由细节"
，就看你能不可充分发明并重视这些细节。

同样
，关于营销来说
，一个营销计划是否能取得预期效果
，就还原创意和实现创意的历程而言
，执行历程中的细节绝对是重中之重。

某乳品企业营销副总谈起他们在某市的推广运动时说："我们的推广很是注重实效
，不说别的
，每天在全市穿行的100辆崭新的送奶车
，醒目的品牌标记和统一的车型颜色
，自己就是流动的广告
，并且我要求
，纵然没有送奶任务也要在街上开着转。多好的宣传方法
，别的厂家基础没重视这一点。"

然而
，这个都会里原来许多喝这个牌子牛奶的人
，厥后却坚决不喝了
，原因正是送奶车惹的祸。原来
，这些送奶车用了一段时间后
，由于忽略了维护清洗
，车身沾满了污泥
，甚至有些车厢已经明显破损
，照样每天在大街上招摇过市。人们每天受到这种不良的视觉刺激
，喝这种奶再没有味美的感受。

创立这种推广方法的厂家没想到
，成也送奶车
，败也送奶车。对送奶车卫生这一细节问题的忽视
，导致了原本创意极佳的推广方法的失败。

同样的问题越来越多地泛起在各企业的各个营销环节中。许多企业在营销泛起问题的时候
，一遍遍思考营销战略、推广战略哪儿出了毛病
，但忽视了对执行细节的认真审核和严格监督。

这也回覆了
，为什么有的企业能够历尽风雨而长盛不衰
，而有的企业却只能红火一时便轰然倒下
，原因就在于对细节的态度和处理保存着基础的差别。从企业治理的角度来看
，细节是治理是否到位的标记。治理不到位的企业很难成为乐成的企业
，更难以基本牢固。目今
，忽视细节
，治理不到位是不少企业的通病。如何在猛烈的市场竞争立于不败之地
，是每个企业面临的重大课题。今后的竞争将是细节的竞争。企业只有注意细节
，在每一个细节上下足惫�
，才华全面提高市场竞争力
，包管企业基业长青
，在企业基本战略抉择成形以后
，决定企业成败的就是"细节治理"。

在高科技日新月异
，经济全球化飞速生长的形势下
，细节成为产品质量和效劳水平的有力体现形式。企业只有细致入微地审视自己的产品或效劳
，注意细节、精益求精才华让产品或效劳日臻完美
，在竞争中取胜。同样
，如那边置好细节
，从企业领导方面看
，是领导能力与水平的艺术体现
；从企业作风上看
，是企业认真卖力精神的体现
；从企业生长上看
，是企业实现目标的途径。